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1月23日，武汉停运市内公共交通。听闻医护人员“回家难”的状况，90后酒店女老板肖雅星除夕当天就开始组建“武汉医护酒店支援群”，短短几天，300多家酒店加入其中，共提供超过40000个间夜的免费住宿。随后肖雅星又将自己的酒店改成仓库，直到现在，她仍每日奔波在物资集中和转运的路上。在这次疫情中，肖雅星尝遍了苦辣酸甜。
医生守护了患者，也值得被守护
将酒店免费提供给医护人员入住，肖雅星产生这个念头源于一次对话。在免费接送医护人员下班时，她产生了疑惑：“通勤不方便，你们为什么不挑附近的酒店住呢？”几个医生苦笑着说：“像我们这样的，别人也不敢接待呀。”
肖雅星跟股东们商量，自己的四家酒店反正空着，不如拿出来给他们住。尽管背后的成本和风险显而易见，但没有一个股东反对。可是她迅速意识到，对于一线医护人员庞大的数量而言，四家酒店的床位数实在太少、太少了。
通过多年积累的经验和人脉，多方打听后，肖雅星终于联系上一些OTA平台业务经理，向他们寻求不带中央空调的酒店房源（中央空调有加剧病毒传播的风险）。
消息不断扩散，她的微信频繁响起消息提醒，500个人的群迅速满员，二群、三群……加盟进来的连锁酒店数量一下子爆发了！医院附近的六七十间酒店瞬间全部满房。
白天和死神搏斗，已经让很多医护人员疲惫不堪，夜晚的他们需要好好休息。一张小小的床，能安放很多个甜美的梦乡。医生守护了患者，也值得被守护——肖雅星筹建支援群的初心很简单。
慈善也有成本，做好事并不简单
住房数量上来了，但因为没有专业的消毒杀菌人员，有谣言说酒店里住着感染患病的医生，员工不敢来上班，人力和酒店后续运营的压力突然涌上来，令肖雅星无比头痛。
因为始终缺乏专业的消毒杀菌工作人员，又考虑到安全和其他因素，有159家酒店已宣布从1月31日起，停止接待医护人员。
谈到这些中途退出的酒店，肖雅星只是淡淡的说到：“我能理解他们，这样的选择并不是逃避，大家都不容易。”慈善也是有成本的，有时候“做好事”并没有那么容易。
一个酒店一天光电费成本就要1200，更不用说其他，但并非这些最令肖雅星为难。1月27日晚上，肖雅星得知她们有一批物资在运输过程中，在仙桃被扣住了。她果断带着团队连夜驱车前往，但因为拿不出医院方面出具的接收函，协商无果。
回去的路上，肖雅星觉得既委屈又不解：“我们到处找人，但就是没有医院愿意给这个接收函。为什么呢？”凌晨3点终于赶回家，她还是埋头继续准备过关文件。
经过多方努力，这批物资在28日终于到达武汉。然而并非所有物资都能如此幸运，也有很多批物资被中途拦下，就没了下文。
繁琐忙碌的日常，早就习以为常
清点物资、核对数量、资源对接、搬运物资……深夜十点多甚至更晚才能抽空吃上两口晚饭，凌晨1点半，还奔波在运输消毒物品的路途中，凌晨3点半到家洗把脸倒头就睡，每天只睡4、5个小时，定好几个闹钟。连大力支持的家人也因为担心肖雅星的身体，开始劝她不要拼了命的干。
有时肖雅星也会自我调侃：“有次捐助方想把物资运到我这，我就一口答应了，没想到来的是个9米6的车，清空加转运，那天卸货真是差点没把我给累死。”连轴转的工作，超负荷的任务，把她的眼袋压的越来越重。
这个27岁的女孩有脆弱、疲倦和柔软的一面，但在危难和风险面前，她选择迎难而上。爱和善良能将无数平凡人连接在一起，凝聚成一股不平凡的力量，这力量的名字叫做“一方有难、八方支援”。
我不能放弃，不能辜负那么多善意
“其实成千上万个志愿者都是一样的。大家都把武汉当成自己的家，在家怕什么呢？”肖雅星激动地说，“你难以想象，有多少人千辛万苦找到我只是为了说一句加油！我真的不是一个人在战斗。武汉也不是孤军奋战，全国都在帮忙呢！”
随着广州、上海、西安等全国各地志愿者的陆续加入，线上有人帮忙做数据统计、表格制作、策划撰写；线下有人帮忙接收物资、统筹分发、搬货运货；运输司机志愿者群里200多个司机大哥随时等候调配，每天除了睡觉就是在开车送货……
口罩、手套、睡袋、洗手液、空气净化器、测温仪、消毒粉，甚至是蔬菜、方便面……越来越多的物资携带着来自全国各地甚至世界各地的温暖，长途跋涉来到武汉。
面对大量物资堆积，肖雅星当机立断把自己的酒店改成临时仓库，作为爱心物资仓储驿站。
善意像雪球一样越滚越大，砸得所有人都感动的热泪盈眶。
阿里巴巴天天正能量活动方工作人员找到肖雅星，告知她的团队获得天天正能量特别奖，奖金有两万元时，这个93年的姑娘只是直率地问：“钱呢？我们能用来买口罩吗？”
心心念念的都是口罩，因为身处武汉的她更深切的知道，一个口罩有时就意味一条生命、甚至更多。
肖雅星深知，自己不坚持都不行。那些几经辗转向她表达的感谢和鼓励，那些一点点在她这里汇聚起来的善意海洋，那些在困境中殷切期盼的眼神……她无法割舍也不忍心让每个人失望。十年饮冰，难凉热血，肖雅星便是这样的人。
那么多束光芒，多漆黑的夜也会天亮
采访接近尾声，肖雅星雀跃的告诉记者：“笔笔给我写了一封亲笔信！”很少人知道，她是“笔亲”中的一员。收到偶像鼓励的肖雅星更加充满干劲，要“饭随爱豆”，坚持做公益和慈善。
周笔畅有首歌的歌词当中写到——“是一束光把世界都照亮，渺小而执着地倔强，能点燃绝望的力量。”
生活总是这样，有时日子会突然变得漆黑而混沌，但还好这个世界不止一个“肖雅星”，有那么多束光芒，再漆黑的夜也终将会天亮。
